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企业组织系统建设包括的内容有:组织目标和战略、组织文化、组织结构、人员管理,制度建设。

基本简介

 
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管理现状难以满足公司发展的需要,首先表现在组织岗位的设置方面。同时新的战略定位也迫切要求组织管理体系的变革。组织管理体系要紧紧围绕企业战略,围绕企业的核心业务,才能有序、高效。也才能实现人才的合理配置。实现企业发展压力的有效传递。
在高成长型企业里,组织管理始终是一项关系全局的基础工作。组织战略和外部环境,企业本身成长的需要,企业内部条件诸如技术条件的变化,人力资源管理体系条件的变化,管理条件的变化以及外部环境的变化等都将引起组织管理模式的变革。组织管理体系由于始终围绕企业战略和核心业务而处于动态的变化之中,从而更加注重于培养核心竞争能力。组织管理体系包含了各种子体系,有组织构架、组织变革、流程再造与组织再造等,是一个较为复杂的有机系统,例如嘉合智博管理咨询通过数十个咨询案例的运作所形成的组织管理体系包含如下内容:
 

组织构架

 
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企业组织是众多组织中的一个重要类型,它是由两个或更多的个人在相互影响与相互作用的情况下,为完成企业共同的目的而组合起来的一个从事经营活动的单位。
企业组织的任务有如下三条:一是规定每个人的责任;二是规定各成员之间的关系;三是调动企业内每个成员的积极性。
 

分层结构一

组织在职务范围、责任、权力等方面所形成的结构体系就是组织结构。组织结构的本质是组织内员工的分工协作关系,其内涵是人们在职、责、权方面的结构体系,又称权责结构
这个结构体系的主要内容包括:职能结构,即为完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系;层次结构,即各管理层次的构成,又称组织纵向结构;部门结构,即各管理部门的构成,又称组织的横向结构;职权结构,即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。
1、直线职能式组织结构
组织从上至下按照相同的职能将各种活动组合起来。
职能式结构的典型特征是其目标主要在于内部效率和技术的专门化,适合于外部环境相对稳定,技术相对成熟,属例行性技术,跨职能部门间不需要太多依存的小型或中型企业。
职能式结构最突出的优势在于它能较好的实现部门内部的规模经济。
职能式结构的主要劣势是对外界环境变化的反应太慢。
2、横向联系的职能式结构
由于环境不确定性的增加,人们为克服直线职能式组织结构的固有缺陷作了很多努力。职能式结构有了扁平化、趋于横向式的倾向。比较成功的企业中,已极少那种纯粹意义上的职能式结构的组织了,很多企业都通过建立横向联系来弥补纵向的职能层级。
3、事业部式结构
应用这种结构,我们可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程项目地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。每个事业部都有自己的产品和特定的市场,能够完成某种产品或服务的生产经营全过程。在事业部内部则仍按照职能式结构设置职能管理部门。
事业部式组织结构实行分权化管理,事业部虽然不具有独立法人资格,只是企业直接领导下的一个生产经营部门,但具有较大的生产经营权限,在企业统一政策领导下负责本事业部的生产、销售等全部活动,基本上相当于一个完整的企业。在这种组织结构中,每一个事业部还是一个利润责任中心,各事业部独立核算、自计盈亏,各事业部之间的经济往来要遵循等价交换原则。与职能式组织结构相比较,事业部式组织结构有许多前者无法比拟的优点:由于每个事业部都能规划自己的未来发展,也能灵活自主的适应市场出现的变化,因而更适应环境的需要;事业部式组织结构还有利于最高层领导摆脱日常行政事务,成为强有力的决策机构
又能使各事业部发挥经营管理的创造性,提高企业整体效益;事业部经理负责领导的是一个独立经营的部门,相当于一个完整的企业,这有利于经理接受各种考验,全面发展;事业部式组织结构还具有高度的产品前瞻性,因为每种产品都是一个独立的分部,
分部内部的各部门之间会形成良好的沟通和协调,消费者对产品的意见和建议能及时反映到分部的相关部门,对产品及时做出改进,以适应市场需求
 

分层结构二

应用事业部式的组织结构有一个不足之处就是,由于职能部门的分散,一些资源不能充分共享,造成一定程度的浪费。另外,事业部式的结构在不同的事业部之间沟通关系较差。企业应该在相关的事业部之间设置协调员或用任务组等一些方式来解决这类问题。
事业部式的组织结构所适用的企业应该是同时生产或经营多种产品或服务,并拥有众多的人力资源以提供给各个独立的职能单位,由于适应能力较强,在环境不稳定时,事业部式结构比职能式结构效果要好。
4、矩阵式结构
矩阵式结构是实现企业横向联系的一种强有力的模式,当职能式、事业部式、区域式和混合式结构都不能较好地整合企业的横向联系机制时,可以考虑采用矩阵式结构。
矩阵式结构不是将组织分成独立的部分,而是使其产品经理职能经理在组织中拥有同样的职权,许多雇员都要向两个经理负责。
矩阵式结构往往是在企业存在某些约束条件时采用的,这种结构对于解决相关的问题非常有效。如,有时不同的产品线之间存在共享某种资源的压力,比如按事业部结构的要求,企业应该为每种产品配备专门的工程师、设计师,但企业可能规模不够大,或财力不允许,就只能让有限的几名工程师同时为所有的产品服务
还有的时候环境对产品存在多重要求,如既要求产品保证质量(采用职能式结构最佳),又要求产品更新迅速(采用事业部式结构最佳)。这种双重压力就要求在组织的各种权力之间进行平衡,双重职权的结构可能是最好的解决办法。
另外,企业所处的环境往往是不稳定的,复杂性也较强,当外部变化非常频繁,企业内部各部门之间依存度又较高时,就要求企业无论在横向还是在纵向都要有大量的协调与信息处理工作,此时职能部门和事业部之间的相互协调就显得非常必要。
组织规模的角度来看,矩阵式结构适用于中等规模的组织,在只有一种产品时根本不需要矩阵结构,而当产品过多时纵横两个方面的协作又会因关系复杂而变得非常困难。
矩阵式结构的二元职能特性使它更便于企业内部的沟通与协调,更能适应外界的迅速变化,而且能平衡职能经理与事业部经理之间的关系。矩阵作为一种有机的组织结构,还便于企业讨论和应对一些意外的问题,并能使资源——如人、设备等实现在产品间的灵活分配。
矩阵结构的一个劣势在于一些员工要接受双重职权的领导,有时会使他们感到不知所措,尤其是在双方发生矛盾又各自坚持己见的时候,会加重员工的困惑和阻力,
不利于工作的顺利进行。矩阵结构有时还迫使企业为协调各方面关系而耗费大量的时间来开会讨论问题,造成资源和效率的浪费,如果企业不能适应矩阵结构所要求的资源、信息与权力的共享,就会造成组织结构的无效。
另外,在实践中,人们发现,建立并维持企业中真正意义上的权力平衡非常困难,企业权力结构的一方往往会占据支配地位。这就使得强调其中某种权力的矩阵结构如职能式矩阵或项目式矩阵比起绝对平衡的矩阵来,生存空间更为广阔,效率也相对较高。在职能式矩阵中,职能主管拥有企业的主要权力,事业部经理只负责协调生产活动,与之相反,在项目式矩阵中,项目经理负有主要责任,职能经理则只安排人员并在必要时提供技术咨询

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